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處物資大廈603室

匯友科技項(xiàng)目化實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)流程與方法

進(jìn)度安排:
整個(gè)系統(tǒng)實(shí)施將分為七個(gè)階段,預(yù)計(jì)全面上線需15個(gè)工作日:
l  一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備(1-3工作日)
1、 在合同簽定后,項(xiàng)目銷售人員將進(jìn)一步和客戶確認(rèn)需求和工作流程,同時(shí)由匯友公司服務(wù)部門(mén)為該項(xiàng)目建立初始檔案,由公司統(tǒng)一安排工程人員,確定進(jìn)場(chǎng)時(shí)間;
2、 系統(tǒng)一般在試運(yùn)行前7天進(jìn)場(chǎng),系統(tǒng)進(jìn)場(chǎng)前用戶應(yīng)配備1個(gè)以上工作穩(wěn)定、具備相應(yīng)技術(shù)能力的系統(tǒng)管理員;安排好培訓(xùn)學(xué)員,******系統(tǒng)的每一功能模塊至******兩個(gè)以上操作員;準(zhǔn)備好相應(yīng)大小的培訓(xùn)場(chǎng)所,如硬件由用戶自行購(gòu)置,則在系統(tǒng)進(jìn)場(chǎng)前,用戶還應(yīng)完成硬件設(shè)備的準(zhǔn)備工作,安裝好工作站的操作系統(tǒng)等軟件運(yùn)行環(huán)境,并******工作站之間的網(wǎng)絡(luò)互通。
3、 客戶需準(zhǔn)備好相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)
主要配件配置要求如下:
CPU:建議4核3.0G以上
內(nèi)存:8G以上內(nèi)存
硬盤(pán):建議雙硬盤(pán)(工作盤(pán)、備份盤(pán)),250G以上
網(wǎng)絡(luò):局域網(wǎng)絡(luò)互通。
l  二階段:系統(tǒng)進(jìn)場(chǎng)(1-2工作日)
1、接到用戶進(jìn)場(chǎng)通知后,由哮天公司專人負(fù)責(zé)與用戶進(jìn)行溝通,以確定******進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,并擬定用戶系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃、公司相關(guān)人員開(kāi)始準(zhǔn)備收集系統(tǒng)需提供的初始數(shù)據(jù),經(jīng)用戶確認(rèn)后安排工程人員進(jìn)場(chǎng);
2、完成軟件服務(wù)器系統(tǒng)布署、軟件安裝及基本環(huán)境調(diào)試。
l  三階段:系統(tǒng)培訓(xùn)(2-3工作日)
1、 按照系統(tǒng)培訓(xùn)提綱進(jìn)行應(yīng)用軟件系統(tǒng)的操作培訓(xùn),******每一模塊至******1-2人能熟練操作;由于為系統(tǒng)切換,故任一模塊的培訓(xùn)時(shí)間都將是正常培訓(xùn)時(shí)間的二倍,即每一個(gè)模塊都將培訓(xùn)二次,以******每個(gè)操作員都能在工作時(shí)間以外參加培訓(xùn);
2、 在培訓(xùn)過(guò)程中,將以上大課、白板書(shū)寫(xiě)的形式,根據(jù)系統(tǒng)培訓(xùn)提綱進(jìn)行集中統(tǒng)一的講解。耐心地對(duì)系統(tǒng)維護(hù)員的培訓(xùn),******一人以上能獨(dú)立完成系統(tǒng)的維護(hù)使用等工作;
l  四階段:系統(tǒng)檔案初始化(4-5工作日左右)
1、 建立商品檔案、客戶檔案、部門(mén)職員地區(qū)檔案,按厚德載物公司需求設(shè)置好分類和系統(tǒng)相關(guān)設(shè)置。
2、 協(xié)助財(cái)務(wù)按照公司管理核算要求,建立會(huì)計(jì)科目。
3、 設(shè)計(jì)打印格式
l  五階段:模擬演練(2-3工作日)
1、 制定各崗位流程圖
2、 各部門(mén)做模擬演練
l  六階段:錄入初始數(shù)據(jù)(盤(pán)點(diǎn))(2-3工作日)
l  七階段:系統(tǒng)上線試運(yùn)行